Kargo Politikası
MigraLess olarak siparişlerinizi en hızlı ve sorunsuz şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz. Siparişleriniz, ödeme onayının ardından genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Yoğunluk, resmi tatiller veya mücbir sebepler (hava koşulları, lojistik aksaklıklar vb.) nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden MigraLess sorumlu tutulamaz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılır. Teslimat sırasında adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikme veya teslimat sorunlarından MigraLess sorumlu değildir.
Teslimat sırasında paketinizi kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı veya eksik ürün durumunda, teslimat anında tutanak tutulması ve bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.
MigraLess, müşteri memnuniyetini ön planda tutar ve yaşanabilecek sorunlarda destek ekibiyle çözüm sunmayı hedefler. Her türlü soru ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.