Kargo politikası
KARGO VE İADE POLİTİKASI
Kargo Süreci
Siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Türkiye genelinde gönderim sağlanmaktadır. Kargo süresi bulunduğunuz lokasyona göre değişiklik gösterebilir.
İade ve Değişim Şartları
Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade işleminin kabul edilebilmesi için:
-
Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve ilk günkü haliyle olmalıdır.
-
Ürün, tüm aksesuarları ve varsa orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
-
Hijyen ve sağlık ürünleri kapsamında, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.
İade Süreci
İade talebinizi oluşturduktan sonra ürünü tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra, iade şartlarına uygun olması durumunda ödemeniz 7 iş günü içerisinde tarafınıza geri yapılır.
Kargo Ücretleri
-
İade gönderimlerinde kargo ücreti alıcıya aittir.
-
Ürün ayıplı veya hatalı gönderilmiş ise kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
Genel Hükümler
MigraLess, gerekli gördüğü durumlarda iade taleplerini inceleme ve reddetme hakkını saklı tutar. İade şartlarına uygun olmayan ürünler tarafınıza geri gönderilebilir.
İletişim
İade ve kargo süreçleri ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@migrales.com